Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
ganimed
Зарегистрирован: 27.04.2004 Сообщения: 4108
|
Добавлено: Вт Июн 17, 2008 19:04 Заголовок сообщения: / |
|
|
Так про эти неудобства надо и сообщать заблаговременно тем , кто платит. Или включать минусы в счет за неудобства. Задолбали клиенты про EPG , где в местной прессе нет программ. ( ВРЕМЯ-ДЕНЬГИ!) |
|
Вернуться к началу |
|
|
Yuva2004
Зарегистрирован: 12.01.2005 Сообщения: 1669 Откуда: 46*30'N:30*45'E
|
Добавлено: Вт Июн 17, 2008 19:09 Заголовок сообщения: Re: / |
|
|
ganimed писал(а): | Так про эти неудобства надо и сообщать заблаговременно тем , кто платит. Или включать минусы в счет за неудобства. Задолбали клиенты про EPG. | Так и сообщали ,посмотрите новости на http://www.tricolor.tv/abonent.php
от 4 июня _________________ Достаточно, чтобы слова выражали смысл.
Конфуций |
|
Вернуться к началу |
|
|
ganimed
Зарегистрирован: 27.04.2004 Сообщения: 4108
|
Добавлено: Вт Июн 17, 2008 19:13 Заголовок сообщения: Re: / |
|
|
Yuva2004 писал(а): | ganimed писал(а): | Так про эти неудобства надо и сообщать заблаговременно тем , кто платит. Или включать минусы в счет за неудобства. Задолбали клиенты про EPG. | Так и сообщали ,посмотрите новости на http://www.tricolor.tv/abonent.php
от 4 июня | На озеро Селигер , базу отдыха не пришло уведомление... Мы не получили. факт.... |
|
Вернуться к началу |
|
|
владимир петухов
Зарегистрирован: 19.10.2007 Сообщения: 61 Откуда: спб
|
Добавлено: Ср Июн 18, 2008 13:34 Заголовок сообщения: |
|
|
С сего дня мой OPEN работ. норм. ПО-4.91. И не надо ничего заливать-переливать. А голову морочил кое-кому именно Сусанин! _________________ topfield-7700 HSCl --триколор.--лебедь-4.8--13-19-36-53-60-SONY-KDS-55-YAMAHA RX-663-Jamo 606 |
|
Вернуться к началу |
|
|
Yuva2004
Зарегистрирован: 12.01.2005 Сообщения: 1669 Откуда: 46*30'N:30*45'E
|
Добавлено: Пт Июл 04, 2008 23:08 Заголовок сообщения: |
|
|
[04 июля 2008] 15.15 Новые приемники не работают без регистрации
Как сообщает официальный дистрибьютор ЗАО «НСК» корпорация General Satellite, в продажу поступила партия приемников GS-7300 с модулями новой версии. Для просмотра каналов «Триколор ТВ» регистрация данных приемников обязательна и стала возможной со 2 июля.
В течение двух дней после регистрации приемник необходимо включить и оставить включенным до появления «картинки». Если вы не успеете включить приемник в течение двух дней после регистрации, необходимо отправить номер ID приемника на support@tricolor.tv с указанием данной проблемы и оставить приемник включенным до появления «картинки».
Время активации подписок может занимать до 8 часов, поэтому рекомендуется после регистрации приемника и активации карт оплаты оставить приемник включенным на одном из каналов подключаемого пакета ("Базовый", "Оптимум", "Ночной") до появления «картинки», либо оставить включенным на всю ночь на одном из каналов подключаемого пакета при выключенном телевизоре. Таким образом, теперь подписку на пакет "Базовый" вы активируете, регистрируя приемник, без регистрации просмотр бесплатных каналов невозможен! Обратите внимание, что после активации карты оплаты, как и после регистрации приемника, необходимо активировать подписку в течение двух дней после проведения оплаты (активации карты оплаты).
З.Ы.Потом не говорите ,что до Селигера не дошло _________________ Достаточно, чтобы слова выражали смысл.
Конфуций |
|
Вернуться к началу |
|
|
Sergey Sokolov
Зарегистрирован: 08.09.2006 Сообщения: 1872 Откуда: Yaroslavl, Russia
|
Добавлено: Вс Июл 06, 2008 8:53 Заголовок сообщения: |
|
|
Совок был, Совком и останется! Придется брать только DRE-5000! Не ночевать же у клиента после установки... _________________ Тэта-Регион - сервисный центр в Ярославле - ремонтируем любую электронику
Работаем с иногородними заказчиками - используем транспортные компании или Почту России |
|
Вернуться к началу |
|
|
Quazatron
Зарегистрирован: 30.12.2006 Сообщения: 1925 Откуда: Московская область
|
Добавлено: Вс Июл 06, 2008 11:38 Заголовок сообщения: |
|
|
Sergey Sokolov писал(а): | Совок был, Совком и останется! Придется брать только DRE-5000! Не ночевать же у клиента после установки... |
Да не скажи... Поставил клиентам тут DRE-5000 и надпись "Кодированный канал DRE" оставил рессивер у клиента, может со временем начнет показывать, а не начнет, буду в супорт писать. Такая-же проблема возникает если к заводским настройкам сбросить ресивер. И что делать неизвестно, не объяснять-же клиенту что у Триколора проблемы, клиент привык "включай-и-работай", остаеться ездить к клиенту, до тех пор пока не заработает. Ну и обещаниеми кормить (проблемы временные, скоро запаказывает) _________________ 90E, 85Е, 80E, 75E, 60E, 53E, 49E, 42E, 39E, 36E, 13E, 10E, 7E, 5E, 1W, 4W |
|
Вернуться к началу |
|
|
ganimed
Зарегистрирован: 27.04.2004 Сообщения: 4108
|
Добавлено: Вс Июл 06, 2008 20:46 Заголовок сообщения: / |
|
|
Подскажитее... чайнику. Приехал , долго не был.
. Включил х810 , показывает только "триколоровская база" , может вставить карту в модуль на Х820 для обновления , нет времени сейчас испытывать этот вариант. Что , после обновленя Оптиум только через САМ? До этого был весь пакет...
Последний раз редактировалось: ganimed (Вс Июл 06, 2008 21:30), всего редактировалось 1 раз |
|
Вернуться к началу |
|
|
Yuva2004
Зарегистрирован: 12.01.2005 Сообщения: 1669 Откуда: 46*30'N:30*45'E
|
Добавлено: Вс Июл 06, 2008 20:49 Заголовок сообщения: |
|
|
Quazatron писал(а): | Да не скажи... Поставил клиентам тут DRE-5000 и надпись "Кодированный канал DRE" оставил рессивер у клиента, может со временем начнет показывать, а не начнет, буду в супорт писать. Такая-же проблема возникает если к заводским настройкам сбросить ресивер. И что делать неизвестно, не объяснять-же клиенту что у Триколора проблемы, клиент привык "включай-и-работай", остаеться ездить к клиенту, до тех пор пока не заработает. Ну и обещаниеми кормить (проблемы временные, скоро запаказывает) |
На 5000 при активации пока все было (до вчерашнего дня) нормально .Неужто началось _________________ Достаточно, чтобы слова выражали смысл.
Конфуций |
|
Вернуться к началу |
|
|
Quazatron
Зарегистрирован: 30.12.2006 Сообщения: 1925 Откуда: Московская область
|
Добавлено: Вс Июл 06, 2008 21:26 Заголовок сообщения: |
|
|
Yuva2004 писал(а): | Quazatron писал(а): | Да не скажи... Поставил клиентам тут DRE-5000 и надпись "Кодированный канал DRE" оставил рессивер у клиента, может со временем начнет показывать, а не начнет, буду в супорт писать. Такая-же проблема возникает если к заводским настройкам сбросить ресивер. И что делать неизвестно, не объяснять-же клиенту что у Триколора проблемы, клиент привык "включай-и-работай", остаеться ездить к клиенту, до тех пор пока не заработает. Ну и обещаниеми кормить (проблемы временные, скоро запаказывает) |
На 5000 при активации пока все было (до вчерашнего дня) нормально .Неужто началось |
vova74
Просмотр профиля Сегодня, 20:27 Сообщение #2989
Новичок
Группа: Дилеры
Сообщений: 1
Регистрация: 5.1.2008
Пользователь №: 11380
Здравствуйте. Сегодня был НЕ приятно удивлён. Запускал четыре 5000. 2из которых были зарегистрированы, проверины сложены в коробки и отданы клиенту 22.12.2007 два других были установлены сегодня и ни один из них не смог показать закрытые каналы с 12226, хотя канал Триколор успешно шел. Перепрошивка со спутника и с компа не помогла. Что это было и как с этим бороться?
И такая проблема у всех, я установил в субботу поздно вечером 5000, и мучаюсь до сих пор. И деньги мне за него не отдали (как можно брать деньги, если не показывает). А интересно, как будет выглядить процесс установки Триколора после НГ? = ведь без регистрации рессивер не будет работать. Деньги брать по факту установки, или по факту постуления картинки на экраны телевизора? _________________ 90E, 85Е, 80E, 75E, 60E, 53E, 49E, 42E, 39E, 36E, 13E, 10E, 7E, 5E, 1W, 4W |
|
Вернуться к началу |
|
|
Yuva2004
Зарегистрирован: 12.01.2005 Сообщения: 1669 Откуда: 46*30'N:30*45'E
|
Добавлено: Вс Июл 06, 2008 21:38 Заголовок сообщения: |
|
|
Это я читал,даже сам отправлял почитать посетителей этого форума
http://www.sat-digest.com/forum/viewtopic.php?t=29037 Но не думал ,что ситуация настолько удручающая .У меня вчера включение и перепрошивка последнего 5000 прошли успешно,проблема в том ,что после регистрации у клиента до сих пор не открылся ОПТИМУМ.
ПОДОЖДЕМ ДО ПОНЕДЕЛЬНИКА _________________ Достаточно, чтобы слова выражали смысл.
Конфуций |
|
Вернуться к началу |
|
|
Dmitry-Ko
Зарегистрирован: 07.09.2007 Сообщения: 56 Откуда: Киев
|
Добавлено: Вс Июл 06, 2008 23:56 Заголовок сообщения: |
|
|
Вчера вечером активировал карту оплаты ОПТИМУМ. Все заработало только сегодня вечером. Раньше такая процедура занимала не более полутора часа. Как это понимать? Так будет и дальше? Или еще хуже? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Dmitry-Ko
Зарегистрирован: 07.09.2007 Сообщения: 56 Откуда: Киев
|
Добавлено: Пн Июл 07, 2008 0:02 Заголовок сообщения: |
|
|
Кстати, если я активирую карту оплаты на приемник, где уже была активирована карта оплаты пол года назад, то новая плюсуется со старой или отсчет на год начнется с момента активации новой карты оплаты? |
|
Вернуться к началу |
|
|
сусанин
Зарегистрирован: 23.01.2006 Сообщения: 1346 Откуда: ОРДиЛО
|
Добавлено: Пн Июл 07, 2008 0:07 Заголовок сообщения: Re: / |
|
|
ganimed писал(а): | Подскажитее... чайнику. Приехал , долго не был.
. Включил х810 , показывает только "триколоровская база" , может вставить карту в модуль на Х820 для обновления , нет времени сейчас испытывать этот вариант. Что , после обновленя Оптиум только через САМ? До этого был весь пакет... | Если долго не пользовались и с оплатой всё нормально оставте тюнер включенным на платнике- должно заработать. Карты триколора в опене с софтом 5.20 и выше абдейтятся без проблем. Касается встроенного ридера. Разницы в абдейте что в КАМе или в ридере не заметил. |
|
Вернуться к началу |
|
|
сусанин
Зарегистрирован: 23.01.2006 Сообщения: 1346 Откуда: ОРДиЛО
|
Добавлено: Пн Июл 07, 2008 0:11 Заголовок сообщения: |
|
|
Dmitry-Ko на форуме триколора писали что срок доступа к платнику плюсуется и две карты=2года, но я не стал бы торопится. Этож триколор! У них может быть что угодно |
|
Вернуться к началу |
|
|
Dmitry-Ko
Зарегистрирован: 07.09.2007 Сообщения: 56 Откуда: Киев
|
Добавлено: Пн Июл 07, 2008 0:25 Заголовок сообщения: |
|
|
СУСАНИН - спасибо. Действительно, в связи с последними событиями... Кстати, а что слышно о ДТВ, ТВЦ и МУЗ-ТВ? Обещали с 1 июля убрать из базового. Вставляю не зарегистрированный модуль с картой- идут, как и прежде. |
|
Вернуться к началу |
|
|
yorick Модератор
Зарегистрирован: 27.04.2004 Сообщения: 75351 Откуда: г.Киев
|
Добавлено: Пн Июл 07, 2008 10:40 Заголовок сообщения: |
|
|
Добавлю и свои наблюдения за "багами" после 1 июля.
Имею Опен 7200 ПВР+CI DRE-Crypt с картой и проплатой Премиального. Всё зарегистрировано и активировано в было в феврле с.г. До 1 июля всё работало на "Ура". С начала месяца стал замечать, что не открывается после включения ресивера 3К: НИ ОДИН КАНАЛ на любой из двух частот. Если на ночь оставлять на платнике, с утра - работает. Стоит выключить рес, идя на работу (чего ж HDD вечно гонять!), как придя домой после включения - Малевич. За ночь "простоя" на платнике - снова есть картинка.
Запарился я, малёха, с этими 3К нововведениями.
Может кто знает, чем лечится? _________________ OLED Panasonic TX-65HZ980E; Pioneer LX-5090; Vu+ Duo 4K; AX HD61 4K; DM8000; Inverto 1.2, Strong SRT-DM2100 (90*E-30*W), many different cards&CAM's (incl. PRO) for Pay TV
Желаю, чтобы у Вас сбылось то, чего Вы желаете другим! |
|
Вернуться к началу |
|
|
Евгений07
Зарегистрирован: 01.04.2007 Сообщения: 222 Откуда: Алтайский край
|
Добавлено: Пн Июл 07, 2008 11:46 Заголовок сообщения: |
|
|
У меня проблема. Я почитал всё что было написано выше и не совсем понял относится эта инфа к Триколор-Сибирь. У моего клиента с неделю перестало показывать энто чудо. Помогите пожалуйста что говорить и что делать. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Quazatron
Зарегистрирован: 30.12.2006 Сообщения: 1925 Откуда: Московская область
|
Добавлено: Пн Июл 07, 2008 13:06 Заголовок сообщения: |
|
|
Короче, проблема решаеться следующим образом. Если не показывает рессивер (Кодированный канал (DRE)), то нужно CAM-модуль DRE-crypt (показывающий) в него воткнуть, и по идее должно все запоказывать (пробывал сегодня). Вообще DRE говеннинкие рессиверы. Достаточно сказать про таймер записи, с внешним DVD-HD рекордером. Надпись "Кодированный канал (DRE)" обеспеченная. Вот и приходится людям покупать рессивер с CAM-слотом и модуль DRE-crypt (Не сказать что в других рессиверах таймер записи корректен, в Golden Interstar, например, если на мотоподвесе, антенна стоит на ином спутнике, то пишет надпись "No signal", даже когда антенна наведет на данный спутник, решается просто = ставятся два таймера 1-включение, 2-выключение) _________________ 90E, 85Е, 80E, 75E, 60E, 53E, 49E, 42E, 39E, 36E, 13E, 10E, 7E, 5E, 1W, 4W |
|
Вернуться к началу |
|
|
ganimed
Зарегистрирован: 27.04.2004 Сообщения: 4108
|
Добавлено: Пн Июл 07, 2008 15:21 Заголовок сообщения: / |
|
|
Карта постояла с включенным х810 (3 часа) и открылся весь пакет. |
|
Вернуться к началу |
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
|
|