Вот это "вилы" от Вриколор ТВ!

Sergey Sokolov

Уважаемые партнеры!

В службу поддержки пользователей ЗАО «НСК» поступило более двух тысяч писем от зрителей. Абоненты обращаются  к «НСК» с вопросом: правомерно ли со стороны дилера продавать комплект оборудования без карты «Старт» и продавать ее отдельно по цене 700-800 рублей? Сотрудники от лица компании отвечают, что изъятие карты из комплекта недопустимо. Карты «Старт» предназначены исключительно для активации подписки на первый год вещания платных каналов. Эти карты компания «НСК» продает в сети дистрибуции по цене 70  рублей. В составе комплекта оборудования карта «Старт» стоит 100 рублей. Разницу в цене подписок (500 рублей) абоненту компенсирует ЗАО «НСК», и те дилеры, которые вынимают карту из комплекта, фактически присваивают эту разницу себе. К сожалению, среди таких дилеров есть и сертифицированные нами партнеры.

Пока такие случаи были единичны, «НСК» ограничивалась напоминанием своим дилерам о недопустимости отдельной продажи карт «Старт». Но сейчас, когда у абонентов возникла потребность продления подписки на платный пакет, выяснилось, что для активации повторной подписки дилеры используют те самые карты «Старт», которые они вынимают из комплектов.

Напоминаем, что продлевать подписку на пакет «Оптимум» можно только активацией карты «Оптимум»!

Есть  дилеры, которые спрашивают, что делать в случае, если карты «Старт» куплены ими отдельно у дистрибьюторов? По условиям договора между дистрибьюторами и ЗАО «НСК», карта «Старт» предназначена для первичной активации платного пакета «Оптимум» и должна продаваться только в комплекте с оборудованием. ЗАО «НСК» обратилось к дистрибьюторам с требованием предоставить данные по количеству карт «Старт», проданных отдельно. Был получен официальный ответ о том, что за лето (июнь и две недели июля) всеми дистрибьюторами в сумме было продано менее 10 тысяч карт «Старт» сверх комплектов.

В случае если дилер сможет подтвердить факт покупки у дистрибьютора карт «Старт» (например, предъявить товарную накладную), то ЗАО «НСК» окажет такому  дилеру содействие при обмене карт «Старт» на карты «Оптимум». Обращайтесь по этому вопросу по адресу <a>dealer@tricolor.tv</a>. Все случаи будут рассмотрены индивидуально. Со стороны «НСК» будет оказано содействие.

 «Национальная спутниковая компания» обратилась к своим абонентам с просьбой сообщать контактные данные дилеров, продающих комплект без карты «Старт». Недобросовестные дилеры будут перенесены из рекламного раздела «Где купить» в раздел «Недобросовестные дилеры», а их кабинеты будут заблокированы.

Администрация ЗАО «Национальная спутниковая компания»

_________________
Тэта-Регион - сервисный центр в Ярославле - ремонтируем любую электронику

Работаем с иногородними заказчиками - используем транспортные компании или Почту России

Сергей77777 · Зарегистрирован: 02.07.2008 Сообщения: 72

Это неплохая система борьбы с конкурентами . Написал несколько писем на конкурирующего дилера . И все дела....

Sergey Sokolov

Да нет, это очередной лохотрон по-совковски. А лохи - мы с вами!
_________________
Тэта-Регион - сервисный центр в Ярославле - ремонтируем любую электронику

Работаем с иногородними заказчиками - используем транспортные компании или Почту России

Nutss

Да они просто многое не договаривают, вот и начинаются недопонимания, а кто-то на этом бабло срубает.
_________________
Supral 1,2 - Ø4°←40E→5°(СИ), мотор SG-2100A, 30W↔96.5E, DRE-5000+SS3

Sergey Sokolov

gallrad · Зарегистрирован: 30.07.2006 Сообщения: 35

Федорович · Зарегистрирован: 03.06.2007 Сообщения: 384

Ну и что? У того же кадра я докупил позже кату СТАРТ . С меня он по братски содрал 30 баксов. Теперь я смело могу пойти и показать ему дулю, ведь другого наказания диллеру за продажу карточки из комплекта не предусмотрено.

Sergey Sokolov

Kafa

Nutss

А ведь раньше не было ни какой разницы между этими картами. На оффоруме также не описывалось в чём разница в картах. Также представители техподдержки ни слова об этом не говорили и даже походу не знали в чём разница. Либо знали только единицы и готовили план "Б", либо это был их козырь. Вот и сработала бобма замедленного действия! Laughing

_________________
Supral 1,2 - Ø4°←40E→5°(СИ), мотор SG-2100A, 30W↔96.5E, DRE-5000+SS3

@lsu

Еще не все ....то ли ещё будет

Nutss

Юль, а не на это-ли, ухмыляясь, намекала г-жа Волобуева? Wink

_________________
Supral 1,2 - Ø4°←40E→5°(СИ), мотор SG-2100A, 30W↔96.5E, DRE-5000+SS3

Nutss

А потом треножники из-под земли вылезут и всех почикают. Laughing

_________________
Supral 1,2 - Ø4°←40E→5°(СИ), мотор SG-2100A, 30W↔96.5E, DRE-5000+SS3

Dmitry-Ko

И все-таки кто-то может компетентно ответить- В ЧЕМ РАЗНИЦА между СТАРТОМ и ОПТИМУМ? Продлевать подписку какими картами?

Дениса

посмотрим чем всё это говно кончиться
_________________
openbox-S6 МОТОР НА SUPRAL 1.2 и тазик 0,9 ведём приём от 96.5°E ДО 15°W (С+Ku)

boombox · Зарегистрирован: 07.08.2006 Сообщения: 434

Кончится тем, что как только это говно достаточно окучит Сибирь оно тут же сольется в унитаз. А в России останется куча народу с говенными ресиверами.
Дальше не уверен но возможно добрые плюсанутые откроют у себя какой нибудь соц.пакет рублей за 300.

Сергей77777 · Зарегистрирован: 02.07.2008 Сообщения: 72

Триколором не пользуюсь и мои клиенты тоже . Но читаю на многих форумах что постоянно какието глюки . пропадания сигнала. Может это уже к исходу этой пирамиды . Ведь все не вечно

Yuva2004

vitalon68

Dmitry-Ko

При всем богатстве выбора- другой альтернативы нет. У НТВ+ тоже есть свои недостатки. Далеко не редки случаи среди моих клиентов, когда на счету реально есть деньги, а с 1-го числа бац и... Не идут каналы, либо идут, но не все. А 19 февраля (если не ошибаюсь) чего учудили со своими перестановками каналов типа для улучшения качества. Качество улучшилось на дорогих пакетах (типа VIP KINO),
а много других каналов идут с крайне низким битрейдом. И звонков от клиентов была куча- не идет то, не идет се, а вместо этого канала сейчас другой. Набегался я тогда...
ТРИКОЛОР ТВ- это состоявшийся пакет со своими плюсами и минусами.
Прогнозировать с определенной точностью что будет дальше- пустая трата времени и нервов. А вот на конкретные вопросы очень хочется получить конкретные ответы. Поэтому повторю свой вопрос знатокам- продлевать подписку какими картами- СТАРТ или ОПТИМУМ? И в чем разница между ними?