| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
Upton_park
Зарегистрирован: 08.01.2005
Сообщения: 644
Откуда: London
|
 Добавлено: Сб Фев 21, 2009 11:47 Заголовок сообщения: Набор программ для учёта клиентов и ведение бизнеса опрос |
 |
|
Ну вообщем то интересно кто какими прогами пользуется для ведения базы данных по клиентам. Так же интересует прога с хорошими будильниками чтоб напоминала что клиенту пора платить за карту или если долго не бывал в гостях у него, пора заехать . Ещё чтоб каким то образом если я еду на работу в какой то город или район легко было отследить где я там уже кому ставил чтоб можно было послать смс и кому нужно подьехать подгрузить каналы.
_________________
Ford Tranzit-PCCAR.Bosch36v.Satlook Combolook HD.Картина ТВ.Platforma HD. Viasat Ukraine DiseqC SW101D 1.1 + Diseqc 1.0 5штук. 30W+27.5W+22W+15W+12.5W+5W+4W+1W+5E+7E+10E+13E+16Е+19.2E+23.5Е+28.2E+28.5E+40E+42E+45+53E Skype: Upton_park |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
Quazatron
Зарегистрирован: 30.12.2006
Сообщения: 1925
Откуда: Московская область
|
| Добавлено: Сб Фев 21, 2009 12:04 Заголовок сообщения: Re: Набор программ для учёта клиентов и ведение бизнеса опро |
|
|
| Upton_park писал(а): | | Ну вообщем то интересно кто какими прогами пользуется для ведения базы данных по клиентам. Так же интересует прога с хорошими будильниками чтоб напоминала что клиенту пора платить за карту или если долго не бывал в гостях у него, пора заехать . Ещё чтоб каким то образом если я еду на работу в какой то город или район легко было отследить где я там уже кому ставил чтоб можно было послать смс и кому нужно подьехать подгрузить каналы. |
Вот сказанул. Во первых не знаю как, но в России это неактуально всякими базами пользоваться. У нас никто тарелку не ставит на обслуживание, а если нужно оплатить то покупают карточку и платят самостоятельно. Если у клиента что то случилось он сам звонит и говорит о своей проблеме. Так работает большинство (если не сказать все) установщики. И ни только установщиков. А то представте, человек купит телевизор в магазине например, а ему звонят и спрашивает "а как наш проданный телевизор работает" я бы такому звонку необрадовался? Маразм какой-то для России. ЭТО НАВЯЗЫВАНИЕ СВОЕГО ПРИСУТСТВИЯ!!! Установщики = это не налоговая инспекция и не контролирующий орган что-бы о себе напоминать.
_________________
90E, 85Е, 80E, 75E, 60E, 53E, 49E, 42E, 39E, 36E, 13E, 10E, 7E, 5E, 1W, 4W |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Sergey Sokolov
Зарегистрирован: 08.09.2006
Сообщения: 1872
Откуда: Yaroslavl, Russia
|
| Добавлено: Сб Фев 21, 2009 12:42 Заголовок сообщения: |
|
|
Мы делаем проще и не навязчиво - мы пишем периодически письма клиентам. Они сами приходят и приносят денежку. 
_________________
Тэта-Регион - сервисный центр в Ярославле - ремонтируем любую электронику
Работаем с иногородними заказчиками - используем транспортные компании или Почту России |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Upton_park
Зарегистрирован: 08.01.2005
Сообщения: 644
Откуда: London
|
| Добавлено: Сб Фев 21, 2009 15:36 Заголовок сообщения: |
|
|
Я делаю постоянно опрос своих бывших клиентов, большинство говорят то что не знали что появились новые каналы, то визитку потеряли или ещё что. Поверьте мне если людям самим звонить предлагать напоминать то можно неплохо ещё прибавлять свой зароботок а это уже клиенту решать надо это ему или нет.
_________________
Ford Tranzit-PCCAR.Bosch36v.Satlook Combolook HD.Картина ТВ.Platforma HD. Viasat Ukraine DiseqC SW101D 1.1 + Diseqc 1.0 5штук. 30W+27.5W+22W+15W+12.5W+5W+4W+1W+5E+7E+10E+13E+16Е+19.2E+23.5Е+28.2E+28.5E+40E+42E+45+53E Skype: Upton_park
Последний раз редактировалось: Upton_park (Сб Фев 21, 2009 16:46), всего редактировалось 1 раз |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Sergey Sokolov
Зарегистрирован: 08.09.2006
Сообщения: 1872
Откуда: Yaroslavl, Russia
|
| Добавлено: Сб Фев 21, 2009 15:58 Заголовок сообщения: Re: Набор программ для учёта клиентов и ведение бизнеса опро |
|
|
| Quazatron писал(а): |
Вот сказанул. У нас никто тарелку не ставит на обслуживание... Так работает большинство (если не сказать все) установщики. И ни только установщиков. |
Ты забыл добавить приставку, "установщиков-велосипедистов".
Не нужно за всех здесь присутствующих говорить.
Если хочешь получить какой-то результат с участием публики, то нужно давать команду. А сюси-пуси - это для дет. сада!
_________________
Тэта-Регион - сервисный центр в Ярославле - ремонтируем любую электронику
Работаем с иногородними заказчиками - используем транспортные компании или Почту России
Последний раз редактировалось: Sergey Sokolov (Сб Фев 21, 2009 19:52), всего редактировалось 1 раз |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Евгений07
Зарегистрирован: 01.04.2007
Сообщения: 222
Откуда: Алтайский край
|
| Добавлено: Сб Фев 21, 2009 19:37 Заголовок сообщения: |
|
|
| Кваз ты прав. Глупо ставить на обслуживание тарелку. Хотя я и соглашусь - было бы прибыльное дело. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
akknodd
Зарегистрирован: 15.06.2005
Сообщения: 443
Откуда: 49°4' N : 33°25' E
|
| Добавлено: Сб Фев 21, 2009 20:03 Заголовок сообщения: |
|
|
что значит глупо ставить на обслуживание?
это какой-то селюховский подход, только без обид.
сервис приносит 30-50%. при условии что это толковый сервис.
рынок перенасыщен установщиками, причем разными - от велосипедистов до монстров со своим оптовым складом. в плохой период я только и выезжаю на прошивках-подстройках-модернизациях. каждый клиент на вес золота, приходится пылинки с них сдувать, чтобы не ушел к конкуренту. хотя конечно есть клинические случаи, тогда сразу посылторг, себе проще. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
basozy
Зарегистрирован: 07.09.2004
Сообщения: 123
Откуда: Kaniv, Ukraine
|
| Добавлено: Сб Фев 21, 2009 21:28 Заголовок сообщения: |
|
|
| когда-то давно я маялся такой вот задачей, сейчас попустило. обменивались с клиентом номерами мобилок, и эти номера я заносил в в базу проги для бесплатной рассылки смс-ок, если че-то появлялось, одно мое сообщение рассылалось всем, но потом забил на это. из-за 1-2 новых каналов тюнер на перешивку нести никто не будет. а так раз в 4-6 мес. носят, даже не спрашивая появилось ли че, зная по умолчанию, что за такой период должно обязательно что-то появится/раскодироватся/переехать.. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Quazatron
Зарегистрирован: 30.12.2006
Сообщения: 1925
Откуда: Московская область
|
| Добавлено: Сб Фев 21, 2009 21:30 Заголовок сообщения: Re: Набор программ для учёта клиентов и ведение бизнеса опро |
|
|
| Sergey Sokolov писал(а): |
Ты забыл добавить приставку, "установщиков-велосипедистов".
|
А ЧТО ТЫ ИМЕЕШЬ ПРОТИВ МОЕГО ВЕЛОСИПЕДА? Я в отличии от других установщиков клиентов не бросаю и чужих иногда подхватываю на обслуживание и решение возникших проблем!!!
Да и езжу на установку со всем набором инструментов включая профессиональный прибор с функцией АНАЛИЗАТОРА СПЕКТРА (многие на авто без него)!
Я и в объявление на свои услуги укажу этот пункт, если кушать будет нечего. (или хочется покушать поболее). О затраченных денежных средствах на измерительное оборудование я не жалею!!! Что касается, радиоэлектроники то приобрел себе портативный ЖК осцилограф с частотой дискретизации = 40 Мегагерц.
_________________
90E, 85Е, 80E, 75E, 60E, 53E, 49E, 42E, 39E, 36E, 13E, 10E, 7E, 5E, 1W, 4W |
|
| Вернуться к началу |
|
|
ivan
Модератор
Зарегистрирован: 28.04.2004
Сообщения: 1737
Откуда: Киев. Украина
|
| Добавлено: Сб Фев 21, 2009 22:46 Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: | | Если у клиента что то случилось он сам звонит и говорит о своей проблеме. Так работает большинство (если не сказать все) установщики. |
Если бы еще работали "ТАК" как Вы сказали. А то как кукушка, подбросят, пришарашат к стене тазик, чего то на пульте поклацали, деньги взяли, моб.тел. оставили и расхлебывайся клиент сам.
И молисссьььь.... что бы ничего не сломалось.
Уже какое то безсчетное по к-ву обращений на переделки, ремонты, и пр. после таких фирм-установщиков однодневок. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Quazatron
Зарегистрирован: 30.12.2006
Сообщения: 1925
Откуда: Московская область
|
| Добавлено: Сб Фев 21, 2009 22:51 Заголовок сообщения: |
|
|
| ivan писал(а): | | Цитата: | | Если у клиента что то случилось он сам звонит и говорит о своей проблеме. Так работает большинство (если не сказать все) установщики. |
Если бы еще работали "ТАК" как Вы сказали. А то как кукушка, подбросят, пришарашат к стене тазик, чего то на пульте поклацали, деньги взяли, моб.тел. оставили и расхлебывайся клиент сам.
И молисссьььь.... что бы ничего не сломалось.
Уже какое то безсчетное по к-ву обращений на переделки, ремонты, и пр. после таких фирм-установщиков однодневок. |
НИКОГДА НЕ МЕНЯЛ СВОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, Я (Дети лейтенанта Шмидта живут по другому адресу)!!!
_________________
90E, 85Е, 80E, 75E, 60E, 53E, 49E, 42E, 39E, 36E, 13E, 10E, 7E, 5E, 1W, 4W |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Avsat
Зарегистрирован: 11.04.2004
Сообщения: 3744
Откуда: United Kingdom, London, 51.5627 0.0051
|
| Добавлено: Вс Фев 22, 2009 0:50 Заголовок сообщения: Re: Набор программ для учёта клиентов и ведение бизнеса опро |
|
|
| Quazatron писал(а): | | Upton_park писал(а): | | Ну вообщем то интересно кто какими прогами пользуется для ведения базы данных по клиентам. Так же интересует прога с хорошими будильниками чтоб напоминала что клиенту пора платить за карту или если долго не бывал в гостях у него, пора заехать . Ещё чтоб каким то образом если я еду на работу в какой то город или район легко было отследить где я там уже кому ставил чтоб можно было послать смс и кому нужно подьехать подгрузить каналы. |
Вот сказанул. Во первых не знаю как, но в России это неактуально всякими базами пользоваться. У нас никто тарелку не ставит на обслуживание, а если нужно оплатить то покупают карточку и платят самостоятельно. Если у клиента что то случилось он сам звонит и говорит о своей проблеме. Так работает большинство (если не сказать все) установщики. И ни только установщиков. А то представте, человек купит телевизор в магазине например, а ему звонят и спрашивает "а как наш проданный телевизор работает" я бы такому звонку необрадовался? Маразм какой-то для России. ЭТО НАВЯЗЫВАНИЕ СВОЕГО ПРИСУТСТВИЯ!!! Установщики = это не налоговая инспекция и не контролирующий орган что-бы о себе напоминать. |
А у нас это прикрасно работает. В том числе рассылка новых предложений по почте. Примерно 10% клиентов клюют на это. Держу базу данных клиентов на http://docs.google.com/ , очень удобно. Можешь зайти в базу данных с любого компьютера.
_________________
Satellite Solutions For The UK |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Quazatron
Зарегистрирован: 30.12.2006
Сообщения: 1925
Откуда: Московская область
|
| Добавлено: Вс Фев 22, 2009 8:48 Заголовок сообщения: Re: Набор программ для учёта клиентов и ведение бизнеса опро |
|
|
| Avsat писал(а): | | А у нас это прикрасно работает. В том числе рассылка новых предложений по почте. Примерно 10% клиентов клюют на это. Держу базу данных клиентов на http://docs.google.com/ , очень удобно. Можешь зайти в базу данных с любого компьютера. |
У меня спама на местную почту со всякими рекламами приходит до 300 писем в неделю и ничего кроме раздражения у меня не вызывает = удаляю не читая!!!
_________________
90E, 85Е, 80E, 75E, 60E, 53E, 49E, 42E, 39E, 36E, 13E, 10E, 7E, 5E, 1W, 4W |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Avsat
Зарегистрирован: 11.04.2004
Сообщения: 3744
Откуда: United Kingdom, London, 51.5627 0.0051
|
| Добавлено: Вс Фев 22, 2009 11:01 Заголовок сообщения: Re: Набор программ для учёта клиентов и ведение бизнеса опро |
|
|
| Quazatron писал(а): |
У меня спама на местную почту со всякими рекламами приходит до 300 писем в неделю и ничего кроме раздражения у меня не вызывает = удаляю не читая!!! |
Этож надо так "засветить" везде свой e-mail... Открой новый и не "свети" где попало. А вообще я имел ввиду не e-mail , а обычную почту.
_________________
Satellite Solutions For The UK |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Quazatron
Зарегистрирован: 30.12.2006
Сообщения: 1925
Откуда: Московская область
|
| Добавлено: Вс Фев 22, 2009 11:08 Заголовок сообщения: Re: Набор программ для учёта клиентов и ведение бизнеса опро |
|
|
| Avsat писал(а): | | Quazatron писал(а): |
У меня спама на местную почту со всякими рекламами приходит до 300 писем в неделю и ничего кроме раздражения у меня не вызывает = удаляю не читая!!! |
Этож надо так "засветить" везде свой e-mail... Открой новый и не "свети" где попало. А вообще я имел ввиду не e-mail , а обычную почту. |
в России обычной почтой (бумажное письмо) редко кто пользуется, так как она работает плоховато. Местный Е-майл-почта обычного местного провайдера которому лень ставить спам-фильтры (разгильдяйство). Другая почта есть, но как основную ее не ставлю. Нужно-же местную чистить. Я не буду чистить, другой не будет чистить = она переполнится и лопнет!
_________________
90E, 85Е, 80E, 75E, 60E, 53E, 49E, 42E, 39E, 36E, 13E, 10E, 7E, 5E, 1W, 4W |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Sergey Sokolov
Зарегистрирован: 08.09.2006
Сообщения: 1872
Откуда: Yaroslavl, Russia
|
| Добавлено: Вс Фев 22, 2009 21:04 Заголовок сообщения: |
|
|
Уважаемый Avsat, господин Казатрон пытается всех убедить, что в Англии особые клиенты, и там у вас все это работает, а здесь нет.
Конечно, представляю, что было бы с лицом заказчика в Лондоне, когда к нему приехал бы такой товарисч на лисапеде. Он, наверное, позвонил бы в полицию, а заодно и в психбольницу.
Поправьте меня и извините, если ошибаюсь. 
P.S. Просто работать, выглядеть и общаться нужно прфессионально, тогда и почта будет работать и все остальное, как в цивилизованном мире "загнивающего" капитализма!
_________________
Тэта-Регион - сервисный центр в Ярославле - ремонтируем любую электронику
Работаем с иногородними заказчиками - используем транспортные компании или Почту России |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Quazatron
Зарегистрирован: 30.12.2006
Сообщения: 1925
Откуда: Московская область
|
| Добавлено: Вс Фев 22, 2009 21:33 Заголовок сообщения: |
|
|
| Sergey Sokolov писал(а): | Уважаемый Avsat, господин Казатрон пытается всех убедить, что в Англии особые клиенты, и там у вас все это работает, а здесь нет.
Конечно, представляю, что было бы с лицом заказчика в Лондоне, когда к нему приехал бы такой товарисч на лисапеде. Он, наверное, позвонил бы в полицию, а заодно и в психбольницу.
Поправьте меня и извините, если ошибаюсь.
P.S. Просто работать, выглядеть и общаться нужно прфессионально, тогда и почта будет работать и все остальное, как в цивилизованном мире "загнивающего" капитализма! |
Конечно ты у нас самый умный и самый цивилизованный.
_________________
90E, 85Е, 80E, 75E, 60E, 53E, 49E, 42E, 39E, 36E, 13E, 10E, 7E, 5E, 1W, 4W |
|
| Вернуться к началу |
|
|
hoda
Зарегистрирован: 23.11.2005
Сообщения: 339
Откуда: 48*08 N 37*51 E Донбасс
|
| Добавлено: Вс Фев 22, 2009 23:09 Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: | | Да и езжу на установку со всем набором инструментов включая профессиональный прибор с функцией АНАЛИЗАТОРА СПЕКТРА (многие на авто без него)! |
Да кому нахрен надо твой АНАЛИЗАТОР СПЕКТРА ты что без него незнаешь где орбита?
Нормальный опытный установщик да даже не установщик а человек у которого спутниковое тв хобби по жизни мысленно воображает нахождение спутника на дуге и по долготе и по высоте!
Считаю моразмом носить с собой прибор за штуку баков и брать за работу копейки(в твоём случае) когда можно увидеть сигнал на 5 дюймовом телеке встроеном в корпус малогабаритного тюнера и настроить по максимуму сигнала и тот же сигнал увидеть на плазме у клиента(ведь в тумбочке под телеком не АНАЛИЗАТОР лежать будет и показывать свои пики) а реальный тюнер.
Был и прибор который от КЗ на конвертере выходил из строя(два раза) и анализатор который показывал пики с соседних спутников(так как тарелки бывают разные)Единственный плюс у всех этих фичей так это автономное питание(и то от пару часов и чуть выше)
_________________
мотор со Strongом 110см и тремя головами снесло градом,осталась 90см(харьков)-75Е 85Е 90Е и 60см(Харьков) 36Е GI8120 Openbox S1 |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Quazatron
Зарегистрирован: 30.12.2006
Сообщения: 1925
Откуда: Московская область
|
| Добавлено: Вс Фев 22, 2009 23:16 Заголовок сообщения: |
|
|
| hoda писал(а): |
Да кому нахрен надо твой АНАЛИЗАТОР СПЕКТРА ты что без него незнаешь где орбита?
Нормальный опытный установщик да даже не установщик а человек у которого спутниковое тв хобби по жизни мысленно воображает нахождение спутника на дуге и по долготе и по высоте!
Считаю моразмом носить с собой прибор за штуку баков и брать за работу копейки(в твоём случае) когда можно увидеть сигнал на 5 дюймовом телеке встроеном в корпус малогабаритного тюнера и настроить по максимуму сигнала и тот же сигнал увидеть на плазме у клиента(ведь в тумбочке под телеком не АНАЛИЗАТОР лежать будет и показывать свои пики) а реальный тюнер.
Был и прибор который от КЗ на конвертере выходил из строя(два раза) и анализатор который показывал пики с соседних спутников(так как тарелки бывают разные)Единственный плюс у всех этих фичей так это автономное питание(и то от пару часов и чуть выше) |
А вот ты и зря сказал что не нужен. Профессиональный прибор мой в защитном чехле и имеет автономное питание. Настраивать антенну намного оперативнее и удобнее чем триколоровским ресивером. Налаживать намного оперативнее, а результат точнее, и удобство работы. То стоишь на лестнице, между ног ресивер, в руке телевизор, а второй рукой пытаешься антенну настроить. Тут особо о совести установщика не думаешь, а как бы с этой лестницы не навернутся. А тут повесил прибор на шею, и работаешь цивилизованно. Красота.
_________________
90E, 85Е, 80E, 75E, 60E, 53E, 49E, 42E, 39E, 36E, 13E, 10E, 7E, 5E, 1W, 4W |
|
| Вернуться к началу |
|
|
hoda
Зарегистрирован: 23.11.2005
Сообщения: 339
Откуда: 48*08 N 37*51 E Донбасс
|
| Добавлено: Вс Фев 22, 2009 23:43 Заголовок сообщения: |
|
|
Да нуууу тебя опять за своё!Я же тебе написал выше (телек вмонтированный в корпус ресивера Опенбокс 100 210 600 610 620 300 800 810 820 прикреплённого на ремне и висит на опоре на которой антенна висит)
Я бы посмотрел на идиотов с телеком между ног  
_________________
мотор со Strongом 110см и тремя головами снесло градом,осталась 90см(харьков)-75Е 85Е 90Е и 60см(Харьков) 36Е GI8120 Openbox S1 |
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
|
|
Правила форума
FAQ
Поиск
Пользователи
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
