Форум Sat-Digest Форум о спутниковом телевидении
ресурса Sat-Digest

 
 Правила форумаПравила форума   FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
Онлайн-транслитОнлайн-транслит   


Новости Триколор-ТВ и о Триколор
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 25, 26, 27, 28, 29  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Sat-Digest -> Новости спутникового ТВ и технологий
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
yorick
Модератор


Зарегистрирован: 27.04.2004
Сообщения: 29294
Откуда: г.Киев

СообщениеДобавлено: Вт Дек 04, 2018 15:14    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

«Моя ошибка номер ноль»: абоненты «Триколора» подозревают оператора в глобальном обмане

Абоненты «Триколора» массово жалуются на появление сообщения об «ошибке ноль» вместо показа оплаченных телеканалов. Мы разобрались, что происходит с приставкой и почему зрители остаются без сериалов, спортивных трансляций и новостей.

«На экране видно надпись: нет доступа к просмотру, отключите приемник от сети, и изображение появится не позднее чем через восемь часов», — пишут абоненты «Триколора», рассказывая о том, с чем им приходится сталкиваться.

Но спустя восемь часов и даже дней ситуация не меняется. При этом просмотр телеканалов оплачен на несколько месяцев вперед.
Оператор техподдержки предлагает стандартный набор: «перезагрузить приставку», «проверить баланс» и «убедиться в корректном подключении роутера». А когда становится понятно, что ошибка программная, абоненту рекомендуют «обновиться».

"Я и перезагрузил, и сбросил настройки. А потом меня оператор начала уговаривать сменить оборудование. То есть она в открытую не могла сказать, но она пыталась меня убедить, что мне нужно другое оборудование, мол, это старое, а надо новое. Платите бабки, короче - Сергей, абонент «Триколора»"

Мы вам сигнал доставили? Расшифровывайте сами
Сообщений об ошибке «ноль» в интернете тысячи. На возмущенные вопросы абонентов, почему они должны менять работающие вроде бы приставки — а бесплатные каналы декодеры продолжают принимать без всяких проблем, — отвечают: по договору «Триколор» должен обеспечивать устойчивый сигнал спутника только до оборудования, что происходит в приемнике — уже не его ответственность.

Но юристы уверены — налицо нарушение закона. Ведь сигнал «Триколор» передает в закодированном виде, а внутри ресивера — декодировщик.

"Вероятнее всего, коды поменялись. Соответственно, этот декодер этих кодов не знает, в результате чего приемник выдает «ошибку ноль», что он не может декодировать этот канал. При таких обстоятельствах, вероятнее всего, можно получить признаки состава преступления: мошенничество - Сергей Матушкин, адвокат правового центра «Человек и закон»"

Стоимость новой приставки, которую советуют купить столкнувшимся с «ошибкой ноль», — от четырех до шести тысяч рублей. По данным на октябрь 2018-го, абонентская база «Триколора» превышала 11 миллионов домохозяйств. И даже если обновится каждый второй, это уже более 25 миллиардов рублей прибыли.

"Скорее всего, данная ошибка распространяется из-за того, что оборудование пользователя закодировано. Так как оборудование обменивается данными с провайдером, возможно, что оборудованием могут управлять дистанционно. А эту ошибку могли вшить туда специально - Сергей Вакулин, программист"

Тонкости договора
На YouTube десятки роликов, как победить «ошибку ноль», не меняя при этом рабочее оборудование. И кому-то помогает, например, обычный сброс до заводских настроек.

«Не спешите идти и отдавать пять тысяч за новую приставку. Ваша карта привязывается к приемнику. Если вы попробуете взять такую же карточку у соседа: например, у вас приемник 8304, такую же карточку берете с другого приемника, у соседа, — то она у вас начнет работать. И у соседа также будет продолжать работать», — объясняет автор другого ролика.

Многие абоненты, особенно те, у кого подходит к концу оплаченный период, заявляют о намерениях отказаться от «Триколора». Но только вернуть деньги практически нереально. Те, кто после внезапно «устаревшего оборудования» решил забрать абонентскую плату и разорвать договор, убедились, что юристы спутникового оператора составили его грамотно.

В тексте говорится, что «компания удерживает за активацию выбранной услуги сумму, которая не возвращается абоненту». Вернуть удастся около десятой части от оплаченной абонентской платы. Ни об одном выигранном иске из-за «ошибки ноль» абонентов на сегодняшний день не известно.

Источник:
360tv
_________________
Sharp 60LE652E; Pioneer LX-5090; DM8000; Vu+ Solo 2; Opticum AX HD51 4K; TOROIDAL T90; Triax 1.1, Strong SRT-DM2100 (90*E-30*W), Via CI+Neotion, CI DRE PRO CAM, CAM CI+ Electra, CAM CI+ Verimatrix, карта XtraTV, карта установщика ТК.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
HDTV



Зарегистрирован: 15.03.2012
Сообщения: 920

СообщениеДобавлено: Вт Дек 04, 2018 17:07    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

С 4 декабря 2018 года для клиентов «Триколор ТВ. Центр» и «Триколор ТВ. Сибирь» запущено новое программное обеспечение (ПО) для модулей условного доступа Conditional Access Module CI+, направленное на усовершенствование и улучшение работы данных модулей.

Внимание! Обновление доступно только для модулей со следующими версиями ПО:

1.0.0 (r7516-r7467),
1.1.0 (r7940-r7748).
Текущую версию ПО модуля можно посмотреть в меню самого модуля в разделе «Информация» —> «Модуль» —> «Триколор ТВ» CI+ CAM» под строкой «Версия программного обеспечения».
инструкция


Триколор поддерживает киберспортивный турнир по Dota 2

Триколор и HD-телеканал «Е», входящий в состав основного пакета каналов оператора, проводят киберспортивный турнир Tricolor TV Tournament по игре Dota 2. Призовой фонд соревнования составляет полмиллиона рублей.

У поклонников игры есть шанс принять участие в турнире и побороться за денежный приз: свою заявку можно оставить до 5 декабря 2018 года включительно. Участником турнира может стать любой гражданин СНГ старше 16 лет.

По итогам двух открытых квалификаций в основную стадию турнира пройдут 8 лучших команд, именно они будут соревноваться за основной приз. Все матчи будут транслироваться в эфире телеканала «Е».
Завершением проекта станет ток-шоу с командой-победителем турнира, которое пройдет в студии телеканала «Е» 22 декабря 2018 года, и будет транслироваться в прямом эфире.

Подробнее о турнире в группе E Terra Play
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
КУРСЕЗ



Зарегистрирован: 07.06.2004
Сообщения: 588

СообщениеДобавлено: Вт Дек 04, 2018 22:03    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

HDTV писал(а):
Внимание! Обновление доступно только для модулей со следующими версиями ПО:

1.0.0 (r7516-r7467),
1.1.0 (r7940-r7748). [/URL]

Не подскажете, версию 1.1.0 (r5992-r5985) как обновить? Модуль до этого не обновлялся. Надо ли обновлять, если и так всё показывает без проблем?

Для вопросов и обсуждения есть топик в соседнем разделе:
http://www.sat-digest.com/forum/viewtopic.php?p=469271
_________________
http://www.nastroinaradugu.chat.ru/
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
HDTV



Зарегистрирован: 15.03.2012
Сообщения: 920

СообщениеДобавлено: Ср Дек 05, 2018 15:01    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Триколор запускает новогодний телеканал «Ёлки. ТВ»
Крупнейший российский оператор цифрового телевидения Триколор в партнерстве с компанией Bazelevs создает уникальный продукт — первый российский телеканал, посвященный Новому году.

Запуск канала, аудитория которого составит более 30 млн человек, состоится 10 декабря 2018 года. «Ёлки. ТВ» будет доступен бесплатно для клиентов оператора в составе основного пакета «Триколор ТВ».

Все новогодние праздники в эфире «Ёлки. ТВ» будут транслироваться уже вышедшие части популярной российской кинофраншизы «Ёлки», а также бэкстейджи, тизеры и другие дополнительные материалы. В эфир войдет новелла «Братья» про дружбу одних из самых ярких персонажей в фильме — Бори и Жени, которых сыграли Иван Ургант и Сергей Светлаков. Это смонтированные в полнометражную ленту эксклюзивные кадры, не вошедшие в предыдущие картины. Поклонники киносаги также смогут посмотреть фильм о фильме, где будут показаны кадры последнего съемочного дня. Кроме того, зрители увидят в прямом эфире трансляцию из Москвы с мероприятия, посвященного премьерному показу заключительной, седьмой, части «Ёлок» — «Ёлки последние».

Саундтреком к завершающей части новогодней комедии «Ёлки» стала песня «Любите друг друга». Видеоклип на песню, полностью состоящий из кадров фильма «Ёлки последние», также будет доступен для просмотра на «Ёлки. ТВ».

В рекламных роликах, посвященных запуску нового телеканала, вместе с героями фильма снялся сам режиссер «Ёлок» Тимур Бекмабетов. Это первый случай съемок в рекламе за всю его 25-летнюю карьеру.

«Запуская с Триколором телевизионный канал «Ёлки. ТВ» мы хотим, чтобы у зрителей была возможность переключиться и в праздничном настроении провести время в кругу близких людей», — комментирует сотрудничество Тимур Бекмамбетов.
Андрей Нестеров директор по стратегическому маркетингу и рекламе Триколора:«Триколор, оператор с многомиллионной абонентской базой, и компания Bazelevs, создатели всеми любимой комедии, — решили объединиться и подарить зрителям новогодний телеканал. По случаю предстоящей премьеры фильма, который станет последним в киносаге, мы запускаем «Ёлки. ТВ». Мы уверены, что такая концентрация уникального контента с любимыми персонажами подарит ещё больше тепла и хорошего настроения нашим телезрителям в Новом году».
Триколор


Услуга «Триколор Онлайн» и сервис «Онлайн ТВ» временно недоступны
05.12.2018 г. с 15:25 (время московское) в связи с неполадками на стороне технологических партнёров «Триколор ТВ» доступ к услуге «Триколор Онлайн» и сервису «Онлайн ТВ» может быть временно затруднен.
Техническая служба «Триколор ТВ» принимает меры по скорейшему устранению проблемы.
О возобновлении штатного режима работы сервиса будет сообщено дополнительно.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Триколор
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
HDTV



Зарегистрирован: 15.03.2012
Сообщения: 920

СообщениеДобавлено: Чт Дек 06, 2018 16:54    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

«Триколор ТВ» включил телеканал FAN HD
05 декабря 2018 года «Триколор ТВ» включил в состав пакетов «Единый», «Экстра» и «Единый Ultra HD» телеканал FAN HD.

FAN HD — единственный в России телеканал, показывающий анимационное и игровое кино в жанре фэнтези и фантастики. Нарисованные миры, альтернативные реальности, наделенные сверхспособностями супергерои, яркие эмоции и новые впечатления — основа привлечения новой, самой большой потенциальной аудитории. В эфире телеканала — популярный и востребованный контент: культовые картины от основоположников жанра — японских производителей Gonzo, MadHouse, Toho, Kadokawa, Bones, а также голливудских мейджоров, включая Marvel, Sony Pictures, Warner Bros.

Для настройки телеканала нажмите «Menu» на пульте ДУ вашего приёмника, выберите пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ», нажмите «OK» и произведите обновление списка каналов, следуя подсказкам на экране.

Приятного просмотра!
Триколор


Триколор теперь на iOS и Android
Триколор представляет мобильное приложение «Триколор Онлайн ТВ» для iOS и Android. Впервые у клиентов оператора появилась возможность смотреть телеканалы «Триколор ТВ» на мобильных устройствах не только дома, но и за его пределами.

Приложение «Триколор Онлайн ТВ» доступно на платформах Android или iOS. Абоненты с активной подпиской на основной пакет телеканалов оператора или услугу «Триколор Онлайн» могут бесплатно смотреть «Триколор ТВ» на смартфонах и планшетах без использования приемного оборудования. В рамках сервиса вещают 142 канала, в том числе 28 — в формате HD. Количество телеканалов будет расти в зависимости от наличия у них прав на онлайн-вещание.

Для доступа к транслируемому оператором контенту необходимо скачать и установить приложение из AppStore или Google Play, а также ввести свои идентификационные данные. Для использования возможностей приложения необходимо подключение к интернету.

Пользователям приложения доступно интерактивное управление просмотром: просмотр текущей передачи с начала, перемотка и пауза, а также доступ к уже прошедшим в эфире передачам в течение 7 дней.
«Триколор предлагает своим клиентам единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. С приложением «Триколор Онлайн ТВ» мы делаем телевидение по-настоящему мобильным. В рамках одной подписки несколько десятков миллионов россиян могут получить бесплатный доступ к телесмотрению на мобильном устройстве. Присоединяйтесь Триколору, смотрите любимые каналы везде, где захотите»
Напомним, что в августе 2018 года приложение «Триколор Онлайн ТВ» стало доступно на телевизорах на платформе Android TV.

С подробной информацией о приложении «Триколор Онлайн ТВ» можно ознакомиться на сайте Триколора
Блог Триколор
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
yorick
Модератор


Зарегистрирован: 27.04.2004
Сообщения: 29294
Откуда: г.Киев

СообщениеДобавлено: Пт Дек 07, 2018 12:03    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Депутат попросил Генпрокуратуру разобраться с "ошибкой ноль" от "Триколора"

Депутат Госдумы от ЛДПР Василий Власов попросил генпрокурора РФ Юрия Чайку провести проверку возможных мошеннических действий оператора цифрового ТВ "Триколор" и при необходимости принять меры. Об этом сообщает Агентство городских новостей "Москва".

В своем обращении в Генпрокуратуру парламентарий написал, что граждане стали часто жаловаться ему на действия "Триколора", которые очень напоминают мошенничество.

"Суть жалоб одинакова: внезапно перестают работать телеканалы, при обращении в техническую поддержку данной компании сообщается, что необходимо заменить оборудование, - пишет Власов. - Обмен не бесплатный и обходится в 4-5 тысяч рублей".

По мнению граждан, компания специально вынуждает абонентов проводить дорогостоящую замену, подчеркивает автор обращения.

Напомним, на днях телеканал 360 распространил информацию о том, что абоненты "Триколора" якобы массово заявляют о сбоях в работе телевизионных приставок – так называемой "ошибке ноль". В пресс-службе оператора "Кабельщику" ответили, что о массовости явления речи быть не может: количество обращений по данной ошибке и техническим сбоям в целом не превышает обычных показателей, а саму публикацию связали с разногласиями спутникового оператора и телеканала, опубликовавшего новость.

Источник:
cableman
_________________
Sharp 60LE652E; Pioneer LX-5090; DM8000; Vu+ Solo 2; Opticum AX HD51 4K; TOROIDAL T90; Triax 1.1, Strong SRT-DM2100 (90*E-30*W), Via CI+Neotion, CI DRE PRO CAM, CAM CI+ Electra, CAM CI+ Verimatrix, карта XtraTV, карта установщика ТК.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
HDTV



Зарегистрирован: 15.03.2012
Сообщения: 920

СообщениеДобавлено: Пн Дек 10, 2018 14:52    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

«Ёлки» с Триколором!

Канал «Ёлки. ТВ»1 — настоящий новогодний подарок, только для клиентов Триколора! Ищите канал под номером 23 в общем списке и смотрите в его эфире все 7 вышедших частей популярной российской кинофраншизы «Ёлки», а также бэкстейджи, тизеры и другие эксклюзивные материалы.

И это ещё не всё! Триколор дарит своим клиентам возможность выиграть поход в кино на заключительную часть «Ёлок» — «Ёлки последние» (6+), которая выходит в прокат 27 декабря.

Каждый день — 100 призов!

Для участия выполните одно из следующих действий:

1.     Продлите подписку на основной пакет каналов , которая заканчивается в период с 10 декабря 2018 года по 13 января 2019 года или уже неактивна.

«Единый» — 1500 руб./год, «Единый Мульти Лайт» — 1500 руб./год, «Единый Мульти» — 2000 руб./год, «Экстра» — 2000 руб./год, «Единый Ultra HD» — 2500 руб./год.
.Станьте клиентом Триколора — приобретите и зарегистрируйте новый комплект оборудования.
Проверьте свой Личный кабинет на tricolor.tv, чтобы узнать, стали ли вы победителем.

Но и на этом новости не заканчиваются! С 17 по 29 декабря у каждой вышедшей серии «Ёлок» в Триколоре будет свой «Кинозал»3. Включайте и смотрите, когда удобно!

Отпразднуем Новый год вместе!

Подробные правила акции



Изменения в составе «Триколор ТВ»

10 декабря 2018 года телеканал ТВ-ТВ выйдет из состава «Триколор ТВ».

Приносим извинения за возможные неудобства.
Триколор
Изменения в составе «Триколор ТВ»

10 декабря 2018 года телеканал ТВ2ТВ выйдет из состава «Триколор ТВ».

Приносим извинения за возможные неудобства.

Триколор
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
HDTV



Зарегистрирован: 15.03.2012
Сообщения: 920

СообщениеДобавлено: Пт Дек 14, 2018 20:33    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

С нами уже 10 миллионов семей смотрят «Триколор ТВ» в НD качестве! Продолжаем праздновать это событие и подарим подарки самым активным нашим подписчикам!

Пишите в комментариях к посту: «Смотрю Триколор в HD! Давай со мной ...» и отмечайте друга (повторяться можно 😉).

Если ваш комментарий продержится последним 30 минут и никто больше не напишет к посту ключевую фразу «Смотрю Триколор в HD! Давай со мной...» со ссылкой на друга, то вы выиграете телевизор и интерактивный интернет-приёмник.
Лайк. Репост. Подарки😊

А здесь есть ещё подарки:

Полные правила: ЗДЕСЬ

группа Триколор в ВК
facebook
Одноклассники
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
HDTV



Зарегистрирован: 15.03.2012
Сообщения: 920

СообщениеДобавлено: Чт Дек 20, 2018 15:07    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Конкурс «А какой повар ты?»

Талант каждого повара уникален, а кулинарные приемы неповторимы. Хотите понять, чей стиль вам близок? Пройдите тест на сайте povar.tveda.ru и узнайте, на кого из поваров телеканала «Еда Премиум» похожи именно вы. Поделитесь результатом с друзьями в социальных сетях и укажите адрес своей электронной почты. Не упустите шанс выиграть призы от телеканала «Еда Премиум» и «Триколор ТВ». Удачи!

Подробности в правилах конкурса.

Изменение стоимости тарифных планов услуги «Спутниковый интернет»

С 1 января 2019 года поставщик услуги «Спутниковый интернет» облагает свои услуги ставкой НДС 20 %. В связи с этим изменяется стоимость тарифных планов для физических и юридических лиц.

Стоимость услуги «Публичный IP», в стоимость которой ставка НДС была включена ранее, изменяется на 2 % в связи с увеличением ставки НДС с 18 % до 20 % с 1 января 2019 года, а стоимость акционного тарифа «Триколор 10», действующего до 31 марта 2018 года, остается прежней — 990 руб. в мес.

Подробнее об изменениях стоимости услуг читайте в разделе«Спутниковый интернет» с 1 января 2019 года.

Триколор
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
yorick
Модератор


Зарегистрирован: 27.04.2004
Сообщения: 29294
Откуда: г.Киев

СообщениеДобавлено: Пт Дек 21, 2018 18:06    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Триколор запустил приложение для Samsung Smart TV

20 декабря 2018 года клиентам оператора стало доступно приложение «Триколор Онлайн ТВ» для телевизоров Samsung Smart TV на платформе Tizen.

С помощью приложения «Триколор Онлайн ТВ» любой действующий клиент Триколора —владелец телевизора Samsung Smart TV на платформе Tizen — может пользоваться услугами оператора и без подключения приёмного оборудования.

Приложение «Триколор Онлайн ТВ» доступно на телевизорах Samsung, работающих на платформе Tizen версии 2.3 и выше, подключенных к интернету. Для активации необходимо скачать и установить приложение из Samsung Apps, а также ввести свои идентификационные данные.

В рамках сервиса у клиентов Триколора есть возможность просмотра 141 каналов, в том числе 29 — в формате HD. Количество телеканалов будет расти по мере достижения договоренностей с правообладателями. Пользователям приложения также доступно интерактивное управление эфиром: просмотр текущей передачи с начала, перемотка и пауза, доступ к уже прошедшим в эфире передачам в течение 7 дней.

Запуск приложения стал очередным шагом Триколора по формированию комфортного доступа к цифровой среде с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени.

Триколор продолжит разработку приложений для различных мобильных и телевизионных платформ.

Напомним, что в августе 2018 года приложение «Триколор Онлайн ТВ» стало доступно на телевизорах на платформе Android TV, а в начале декабря Триколор представил мобильное приложение для iOS и Android.

С подробной информацией о приложении «Триколор Онлайн ТВ» можно ознакомиться на сайте Триколора tricolor.tv

Источник:
blog.tricolor
_________________
Sharp 60LE652E; Pioneer LX-5090; DM8000; Vu+ Solo 2; Opticum AX HD51 4K; TOROIDAL T90; Triax 1.1, Strong SRT-DM2100 (90*E-30*W), Via CI+Neotion, CI DRE PRO CAM, CAM CI+ Electra, CAM CI+ Verimatrix, карта XtraTV, карта установщика ТК.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
HDTV



Зарегистрирован: 15.03.2012
Сообщения: 920

СообщениеДобавлено: Пт Дек 21, 2018 20:01    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Новогоднее предложение интернет магазина Триколор ТВ

Комплект для приёма «Триколор ТВ» с модулем условного доступа CI+ CAM новая суперцена 4990

Модуль условного доступа CI+ CAM новая суперцена 1990

Интерактивный интернет-приёмник GS AC790новая суперцена 3500
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
HDTV



Зарегистрирован: 15.03.2012
Сообщения: 920

СообщениеДобавлено: Пт Дек 28, 2018 19:37    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Акционное предложение (900 р./год на пакет каналов «Детский») продлено до 20.01.2019г.
Что нужно сделать, чтобы подключить специальный тариф?
- Пополнить целевой счет услуги «Детский» до суммы на нецелевом счете клиента и целевом счете услуги «Детский», достаточной для активации услуги по тарифу «Детский НГ 900».

Триколор
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
HDTV



Зарегистрирован: 15.03.2012
Сообщения: 920

СообщениеДобавлено: Ср Янв 09, 2019 16:28    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Изменения в составе «Триколор ТВ»

1 января 2019 года телеканал «Пёс и Ко» вышел  из состава «Триколор ТВ».


9 января 2019 года телеканал «НАНО HD» выйдет из состава «Триколор ТВ».

Приносим извинения за возможные неудобства.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
HDTV



Зарегистрирован: 15.03.2012
Сообщения: 920

СообщениеДобавлено: Ср Янв 16, 2019 17:32    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Внимание! Профилактика
17 января 2019 года с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании, отвечающем за доставку сигнала на спутники. Данные мероприятия направлены на реализацию новых технологий вещания и повышение качества телевидения для каждого клиента «Триколор ТВ». В указанный период вещание спутниковых теле- и радиоканалов, входящих в состав «Триколор ТВ», будет приостановлено. Каналы, транслируемые через интернет (сервис «Онлайн ТВ»), продолжат работать в обычном режиме. Доступность онлайн-сервисов зависит от технических возможностей приемного оборудования.

По окончании работ, после 10:00 17 января 2019 года, клиентам необходимо будет выполнить перепоиск каналов.
Триколор
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
HDTV



Зарегистрирован: 15.03.2012
Сообщения: 920

СообщениеДобавлено: Ср Янв 16, 2019 17:40    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Доступность Контактного центра Триколора

С 16 января 2019 года в связи с технологическими сбоями доступность Контактного центра Триколора может быть ограничена.

Рекомендуем направлять обращения через Личный кабинет.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Триколор
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
lvv_68



Зарегистрирован: 24.10.2005
Сообщения: 13390
Откуда: Europe UA

СообщениеДобавлено: Ср Янв 23, 2019 21:31    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

В Тюмени мошенники под видом "Триколор ТВ" получали с граждан деньги

В Тюмени жители отдали денежные средства лицам, взимавшим плату якобы за услуги "Триколор ТВ", в результате чего остались и без денег, и без телевидения, сообщает URA.RU, уточняя, что информацию из социальных сетей подтвердили в местном отделении Роспотребнадзора.

Пресс-секретарь отделения Татьяна Пешева описала ситуацию следующим образом: "13 обращений по этому поводу поступило в управление в прошлом году, и уже несколько сигналов — в этом. Люди внесли деньги за услуги, в том числе абонентскую плату за год, но услуг не получили".

В ходе проверки выяснилось, что тюменцы платили злоумышленникам, которые не имели к оператору "Триколор ТВ" никакого отношения, работали без договоров и взимали плату без всяких оснований. Специалисты Роспотребнадзора помогли потерпевшим составить по данным фактам претензии и исковые заявления в суд.
cableman
_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
yorick
Модератор


Зарегистрирован: 27.04.2004
Сообщения: 29294
Откуда: г.Киев

СообщениеДобавлено: Сб Янв 26, 2019 18:31    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Новые Условия оказания услуг (действуют с 01.02.2019)

С 1 февраля 2019 года вводится услуга по предоставлению бесплатного доступа к обязательным общедоступным телеканалам и радиоканалам.

Услуга доступна для подключения только на территории населенных пунктов, расположенных вне зоны охвата сетью эфирной цифровой наземной трансляции обязательных общедоступных телеканалов и радиоканалов, и только гражданам, которые выполнили условия, предусмотренные действующим законодательством РФ.

Источник:
tricolor
_________________
Sharp 60LE652E; Pioneer LX-5090; DM8000; Vu+ Solo 2; Opticum AX HD51 4K; TOROIDAL T90; Triax 1.1, Strong SRT-DM2100 (90*E-30*W), Via CI+Neotion, CI DRE PRO CAM, CAM CI+ Electra, CAM CI+ Verimatrix, карта XtraTV, карта установщика ТК.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
HDTV



Зарегистрирован: 15.03.2012
Сообщения: 920

СообщениеДобавлено: Вт Янв 29, 2019 14:03    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Акция «Эпоха драконов!»
Акция проводится в период с 00:00 (по московскому времени) 28.01.2019 г. до 23:59 (по московскому времени) 17.03.2019 г.
Участие в Акции доступно клиентам, чье приёмное оборудование находится в зоне покрытия сигнала искусственных спутников Земли «Экспресс–АМУ1» и Eutelsat 36B и поддерживает формат вещания MPEG-4, а также в зоне покрытия спутника «Экспресс–АТ1», и поддерживает вещание в формате MPEG-4 и стандарте DVB-S2, с активной в период подачи заявки на участие в Акции подпиской на услугу «Детский».
Призовой фонд и порядок определения победителей
9.1. Призовой фонд Акции предоставляется Партнером Акции и включает в себя:
А) 100 подарочных наборов, состоящих из 1 (одного) электронного сертификата на сумму 3000 (три тысячи) рублей в детский магазин и 1 (одного) набора сувенирной продукции (канцелярские наборы с карандашами, линейкой, точилкой и ежедневником);
Б) главный приз: гироскутер стоимостью свыше 4000 (четыре тысячи) рублей.
подробности ЗДЕСЬ


В 2018 ГОДУ ВЫРУЧКА «ТРИКОЛОРА» ВЫРОСЛА НА 12%

Выручка компании «Триколор» по итогам 2018 года выросла на 12%, до 21,2 млрд руб.
Абонентская база достигла 12,226 млн домохозяйств.
Об этом представители компании рассказали в рамках выставки-форума CSTB.Telecom&Media’2019.

Как уточнили в компании, сейчас «Триколор» называет своими клиентами не только абонентов спутникового ТВ, но и всех, кто пользуется их сервисами.

С 1 января по 31 декабря 2018 года число HD-подписчиков достигло 10 млн домохозяйств. Количество UHD-подписчиков составило 100 тыс. домохозяйств.
Средняя выручка с одного абонента (ARPU) «Триколор» за год выросла на 113 руб., до 1 678 руб.

Напомним, что по итогам 2017 года выручка компании «Триколор» составляла 19 млрд руб. База абонентов к концу года достигала 12,28 млн домохозяйств.
источник
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
yorick
Модератор


Зарегистрирован: 27.04.2004
Сообщения: 29294
Откуда: г.Киев

СообщениеДобавлено: Ср Янв 30, 2019 12:39    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

«Триколор» в феврале предложит абонентам комплект умного дома

Компания «Триколор» в феврале 2019 года начнет предлагать абонентам своего спутникового телевидения фирменный комплект умного дома. Новинка представлена в рамках выставки CSTB-2019.

Руководитель отдела «Умный дом и видеонаблюдения» «Триколора» Юрий Малков сообщил, что представленный комплект будет предлагаться абонентам спутникового ТВ оператора начиная с февраля текущего года.

Хабом комплекта является беспроводной модуль, поддерживающий ZigBee и Wi-Fi, который подключается через кабель USB-microUSB к приставке спутникового ТВ, чьи вычислительные мощности используются при работе умного дома. За счет такого решения удалось добиться минимальной цены на смарт-компоненты. Хаб будет продаваться за 1,2 тыс. руб., средняя стоимость оконечных устройств – 1,3 тыс. руб. за штуку. Потребитель сможет выбирать устройства в зависимости от своих потребностей. В комплект на текущий момент, помимо хаба, могут входить датчик газа (пропан-метан), датчики дыма, движения, открытия-закрытия, температуры и влажности, протечки, умная розетка, две смарт-лампы (одна с регулировкой яркости, другая – яркости и цвета) и сирена.

В комплект пока не входит камера видеонаблюдения, однако до конца текущего года компания рассчитывает добавить в комплект камеру, подключаемую по Wi-Fi.

К комплекту можно будет подключать оконечные устройства других производителей, поддерживающих ZigBee, однако оператор не будет нести ответственности за их работу в составе комплекта. Гарантия будет распространяться только на устройства, входящие в комплект под брендом «Триколор».

Кроме того, в январе 2019 года компния начала разработку комплекта, не привязанного к телеприставке. Потребителями такого комплекта могут стать в том числе и люди, не являющиеся абонентами спутникового ТВ «Триколор».

Малков отметил, что оператор не планирует зарабатывать на продаже самих устройств умного дома. Текущая схема монетизации предполагает продажу пользователям умного дома пакетов уведомительных СМС, однако Малков не уточнил стоимость СМС, отметив, что пока пакеты в стадии разработки и утверждения.

Источник:
telesputnik
_________________
Sharp 60LE652E; Pioneer LX-5090; DM8000; Vu+ Solo 2; Opticum AX HD51 4K; TOROIDAL T90; Triax 1.1, Strong SRT-DM2100 (90*E-30*W), Via CI+Neotion, CI DRE PRO CAM, CAM CI+ Electra, CAM CI+ Verimatrix, карта XtraTV, карта установщика ТК.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
HDTV



Зарегистрирован: 15.03.2012
Сообщения: 920

СообщениеДобавлено: Ср Янв 30, 2019 13:56    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Технические работы на системе регистрации Триколора

С 31 января по 4 февраля 2019 года на системе регистрации Триколора будут проводиться технические работы.

В связи с этим в указанный период возможны перерывы в доступности Личных кабинетов клиентов и Личных кабинетов дилеров, регистрации оборудования, вероятны задержки в зачислении платежей и ограничена возможность оформления заявок на подключение или обмен.

Служба поддержки клиентов также будет работать в ограниченном режиме.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Триколор
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Форум Sat-Digest -> Новости спутникового ТВ и технологий Часовой пояс: GMT + 2
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 25, 26, 27, 28, 29  След.
Страница 26 из 29

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах



Powered by phpBB © phpBB Group
Русская поддержка phpBB

© 2001-2019

Администрация и владелец форума не несут ответственности за ущерб или упущенную выгоду,
причинённые в результате использования или невозможности использования информации с этого форума.
Администрация и владелец форума не несут ответственности за содержание рекламной информации,
а также за содержание рекламируемых интернет-ресурсов.
Вы пользуетесь представленной здесь информацией и доверяете рекламодателям на свой страх и риск!
Администрация и владелец форума не несут ответственности за информацию и высказывания, размещённые в сообщениях пользователей форума.
Все высказывания и информация, размещённые на форуме и не имеющие ссылки на первоисточник,
выражают точку зрения исключительно автора конкретного сообщения на форуме
и никак не связаны с точкой зрения администрации или владельца форума.
Администрация старается удалять оскорбительные сообщения как самостоятельно, в процессе модерации, так и по конкретной претензии от третьего лица.
Однако удаление может происходить с некоторой задержкой. Надеемся на Ваше понимание.
В процессе использования сайта и форума некоторые даннные автоматически передаются на сервер с помощью установленного на устройстве Пользователя
программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные cookies, информация о браузере Пользователя, технические характеристики оборудования
и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
Эти данные необходимы для нормального функционирования сайта и форума и не доступны третьим лицам.
Кроме того, на сайте и форуме установлены части кода, которые передают аналогичные данные на сервера компании Google Inc. Подробнее можно ознакомиться по ссылке.
Также присутствуют счётчики посещаемости Rambler и Liveinternet, собирающие аналогичную информацию.
Продолжая использовать сайт или форум Вы даёте согласие на предачу, хранение и обработку этих данных.


Rambler's Top100