Galaxy Innovations

[GI]

В этой теме вы можете задать интересующие вопросы представителям компании Galaxy Innovations.
Постараемся ответить на все вопросы

[alex.n]

Весьма рад вашему появлению . Довольно часто получаю о людей вопросы в личке насчет свежего софта снятых с пр-ва ресиверов . Почему нельзя хоть какое-то время поддерживать софтово это оборудование ?

[GI]

[alex.n]

ОК.
Пока еще один вопрос . Планируется ли с повышением спроса на вашу продукцию , развивать сеть сервисных центров в регионах ?

[Ivanes]

[GI]

[alex.n]

В основном вашу продукцию закупаем у крупных Новосибирских дистрибьютеров , абсолютно все условия для качественной сервисной поддержкт имеются , можно сделать проще . Допустим при покупке у этих дистрибьютеров партии от 10 мест получать хотя бы один два б/п и одну материнку сверху на случай какого-либо гарантийного ремонта .
При фасовке 12 единиц на место это менее 1% .

[GI]

alex.n Суть вашего обращения мне понятно, но для того чтобы выделить ремонтный фонд на кого либо, нам как минимум нужно будет убедиться в квалификации ваших сервисных работников. А принимая во внимание то, что закупка идет у дистрибьюторов, нужно такие вопросы задавать именно им, потому как мы не контролируем закупки которые делаются у них. В любом случае мы ремонтируем сами или возмещаем стоимость ремонта вашим сервисным центром, вне зависимости у кого была сделана покупка(главное наличие гарантийного талона с серийным номером). Если вы крупный продавец оборудования, то вы и сами в состоянии сделать ремонтный фонд из одного-двух ресиверов, тем более что в случае наступления гарантийных обязательств вам это компенсируют. Все нужно согласовывать с главным сервисным центром в Москве или Киеве(вас должны были проинструктировать на счет этого)

[alex.n]

Спасибо за внятный и понятный ответ .

[Уралец]

Подскажите плиз какую прошиву нужно,чтоб смотреть пакет радуга тв,ресивер GI st6699,щас стоит 1.2.84,и как её залить,спасибо.
_________________
Formuler s2x.нтв+

[GI]

[alex.n]

На данный момент все что отдаем на Сибирскую Спутниковую базу путешествует по полгода . Иногда приходтся на свой страх и риск рвать пломбу и делать самостоятельный ремонт . Постгарантийку поднимаем сами в 10 случаях из 10 .

[СУРИНАМ]

Какая самая удачная прошивка для ресивера GIST9196 с модулем Континент?

[владимир петухов]

когда в спб появятся Vu+ Ultimo? Спасибо. никогда с нашим сервисом. и не надо. в ГЕРМАНИИ давно есть--там надёжнее и ДЕШЕВЛЕ.
_________________
topfield-7700 HSCl --триколор.--лебедь-4.8--13-19-36-53-60-SONY-KDS-55-YAMAHA RX-663-Jamo 606

[ugol]

Когда появится новая прошивка для gi 2628 ????????????

[Proximator]

Цены на Ultimo интересуют.

[janispauls]

Дешевле чем Dreambox 8000

[yrii5]

люди добрые подскажите!четал где то на форуме что у gi2628 эмулятор обновляет ключи триколор центр ни помню серию карт будет ли этот тюнер обновлять у сибирских карт 43.45 серии триколора и если можно с какой прошивкай

[munche]

GI, на гисклубе бы так активно жалобы принимали... а то все помои модераторам достаются. Особливо CMS-у по алишникам

[yrii5]

народ что никто мне не подскажет про gi2628