Важно!!! Всем владельцам samsung!!!

[cocos]

Сегодня у моего клиента сломался самсунг s300v - мы берём оборудование в дженерал сателит (он же и осуществлял гарантию на рассиверы). Оказалось что теперь В СВЯЗИ С ТЕМ ЧТО БРАК В РЕСИВЕРАХ САМСУНГ РАВЕН 50 ПРОЦЕНТАМ (к концу года использования аппарата он начинает глючить и терять сигнал) - корпорация дженирал сателайт Отказалась продавать эти ресиверы а так же брать их на гарантийный ремонт (видел официальный приказ). Так что теперь из разных уголков нашей страны нужно по гарантии отправлять ресиверы только в Москву!!!

[Hekto]

[bav]

[Aladdin01]

[cocos]

To bav - я вот в Уфе живу (обьездил несколько фирменных сервисов самсунга - там даже незнают что такое спутниковый ресивер)!!! Так что только в Москву ну может в Питер (я ведь о гарантии говорю)а так вообщем то за деньги ресивер реально быстро отремонтировать и у нас. Но что творится - клиенты нервничают (кроют матом) нас а мы что можем сделать? Очень жалко людей - мало того что ресивер накрылся, ещё и нтв карта проплачена а смотреть нельзя (попадают)!!! Хоть бы кто на них в суд подал! Если сервис по ресиверам только в Москве - то пусть только в Москве и торгуют. Страна то большая!!!

[Parol]

Я считаю, что все эти "игрища" с Самсунгом должен быть отличным уроком всем тем, кто считает, что кидалово - это привилегия бСССР.
Чтобы наконец до каждого дошло, что бывшие советские на рынке кидальщиков ещё только дети!

[Sater]

[akknodd]

[bav]

@Aladdin01 электролит - это ..........., а так электролитический конденсатор.

@Sater можно и на больший вольтаж, но может крышка блока не закрыться, а может и закрывать не нужно - лучше вентиляция... Кому как нравится.

@cocos Все я прекрасно понимаю. У меня обсолютно такая же ситуация. Можно отвезти в сервис центр. У нас он к примеру есть. Но там ждать тоже неизвестно сколько. А клеент ждать не хочет. Вот и приходиться делать выбор, или самому ремонтировать, или ......
Корпорация дженирал сателайт раньше сама производила ремонт бракованных Самсунгов. В дальнейшем (как объясняют работники GS)Самсунг эти обязанности отозвал и ремонт поручил своим сервисным центрам. Насколько это верно не знаю, но факт в том, что народ в итоге пострадал.

[VasVas]

Кстати в GS говорят, что самый эксклюзивный дистрибьютор Samsungа теперь телка, и что она сама напросилась на эксклюзивные услуги по сервису ресиверов. Вот они (GS) и решили всех послать в Москву, тк Samsung им комплектующие не поставляет. Так что тоже вроде как кинул! А проблема электролита часто встречается в дерьмовых китайских ресиверах. Так что качество Samsung означает - китайское дерьмо! Даже без должного контроля компонентов на входе.

[allexxa]

[ivan]

To bav :
Подтверждаю, менял электролит, тот, что вы указали, буквально десятками.
А так же часто попадал не ремонт с выходом из строя БП с коммутирующим сеть транзистором, и все, че там с ним гальванически соприкасается.

[bav]

Угадайте, сколько в Минске на сервис центре Самсунг зарядили за ремонт DSR 9500EM VIA. Неисправен входной блок, а именно микросхема CX24108-20ES, стоимость которой - 8,87$. Я сам бы не поверил, если бы кто другой сказал. А хотят ни много ни мало-77$. И это если они еще какой либо дефект не выявят!!!
Очень уж дальновидная политика у Самсунга, ставить микросхемы, срок службы у которых ограничен (откровенно-брак), а потом сдирать с людей три шкуры. Ведь этих микросхем в продаже нет и деваться некуда. А стоимость самого блока примерно в два раза ниже стоимости ремонта. Видно легко с такими расценками не надрываясь и план выполнять и зарплаты с премией получать, думаю не хилые. Перепаять блок займет минут 30-ть и заработать 40$. Где бы нам найти такую золотую жилу? Одним словом Самсунг впереди.